RyM, une étude qualitative pour confirmer le potentiel de son innovation.

RyM, une étude qualitative pour confirmer le potentiel de son innovation.

" RyM nous a permis de valider les hypothèses de travail que nous avions formulées, toutes les recherches que nous avions faites en amont et tous les éléments marketing structurés et exprimés. » 

Magalie Michaud, Chargée Marketing, ECO CO2  

L’accompagnement RyM en 3 mots : Rapidité • Valeur ajoutée • Méthodologie

Lorsque nous avons décidé de travailler avec RyM, nous recherchions une prestation qui puisse se dérouler sur des délais courts, mais basée sur des méthodes valides. L’expérience RyM coche ces cases et apporte une réelle valeur ajoutée et un apport important de connaissances sur la cible et les potentiels clients. 

Origines du projet : La mission de l’entreprise est d’accélérer la transition écologique par le changement des comportements des citoyens et des organisations. C’est donc tout naturellement que nous avons cherché à développer une solution pour sensibiliser les entreprises à la réduction durable de leur impact environnemental. Cette solution prend la forme d’une application et d’un service associé pour comprendre, mesurer et proposer des actions en vue de réduire la consommation énergétique des petites et moyennes entreprises. 

Problématique : Ayant réalisé une étude quantitative en interne, nous avions dégagé plusieurs cibles potentielles et avions confirmé leur intérêt pour le projet. At ce niveau, nous souhaitions approfondir ces informations et augmenter notre niveau de connaissance avant de passer à la phase suivante du développement du projet. 

à notre manque de temps en interne, nous avons pris la décision d’externaliser cette phase d’étude qualitative, qui nous a permis de faire avancer le projet sur plusieurs plans.  

Bénéfices retirés : RyM nous a permis de valider les hypothèses de travail que nous avions formulées, toutes les recherches que nous avions faites en amont et tous les éléments marketing structurés et exprimés. L’étude qualitative a su confirmer quatre éléments importants :  

  • Nos cibles : confirmant le choix fait en amont et en apportant une connaissance plus importante de nos futurs clients. 
  • The proposition de valeur :  confirmant les choix stratégiques que nous avions faits et confirmant l’intérêt de nos cibles pour notre offre.  
  • Les axes de réajustement : confirmant les doutes que nous avions sur certains points en mettant le doigt sur les axes où il nous fallait agir.  
  • Les tarifs : confirmant, avec le consentement à payer, les tarifs que nous imaginions pour notre offre. Ce sujet sera approfondi au travers d’une autre étude, mais cela nous donne un premier regard sur la réaction de la cible potentielle sur le prix. 

Ce que nous avons particulièrement apprécié durant cette étude, c’est la formalisation du concept à travers une vidéo. Que ce soit lors de l’étude ou en interne, cet exercice nous a permis de clarifier le concept et de structurer notre pensée en formulant le contexte, l’offre et la solution. Les plus étant que cette vidéo a permis aux équipes de communication et de création de voir le projet sous un œil extérieur et objectif et, par conséquent, de donner de nouvelles idées.  

La suite pour le projet : Pour la suite du projet, j’ai déjà fait une synthèse en interne en reprenant des éléments clés du livrable. Les équipes ont très bien accueilli les résultats de l’étude et ont fait de bons retours. Maintenant, nous savons plus précisément où on en est et vers où on va. Grâce au couplage de notre étude quantitative et de votre étude qualitative, nous sommes sur la bonne piste pour avancer sur notre lancement expérimental courant fin d’année 2022 ou début d’année 2023.  

Le conseil pour un porteur de projet : Je pense que, lors du développement d’un projet, il y a des prérequis à valider, dont notamment la connaissance du marché et de l’intérêt de l’innovation par rapport au marché. En innovation, j’ai pu observer qu’il y avait trop souvent une tendance générale à ne pas assez se confronter au marché, ce qui est dommage car cela implique des frais et parfois ne permet pas au projet de vivre. 

Des indicateurs de mise sur le marché, tel que le sco’RyM, sont aussi importants pour savoir si le projet vaut le coup et si ça vaut le coup de se lancer sur la voie du développement.  

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RyM – NOS SERVICES EN HISTOIRE [EPISODE 5]

RyM - Nos services en histoire [EPISODE 5]

Cas d'usage "RyM - Clip-Concept" : élaboration d'un support de communication

Découvrez l’histoire de Damien, responsable marketing au sein du groupe Homergy, renommé dans le secteur de l’électricité, qui souhaite concrétiser son innovation et la présenter à ses futurs utilisateurs.

Après avoir travaillé sur l’élaboration d’un nouveau concept avec son équipe, Damien souhaite maintenant concrétiser son innovation pour la présenter aux utilisateurs. Comme il a déjà fait plusieurs fois appel à Reach your Market pour mener des études en innovation, il reprend contact avec Charlotte, son interlocutrice RyM.

Suite à l’e-mail de Damien, Charlotte le rappelle. Elle comprend rapidement son besoin : comme l’innovation est dans une phase amont, il est nécessaire de la matérialiser. Elle lui propose donc de découvrir un autre service RyM, Clip Concept, qui permet de mettre en scène l’interaction entre l’innovation et l’utilisateur au travers d’une vidéo. Damien est séduit et donne son « go » de principe.

La semaine suivante, les équipes se réunissent en visio pour le brief projet. C’est l’occasion pour l’équipe RyM de se familiariser avec le nouveau concept de malette multifonction. Comme Homergy dispose uniquement de croquis, Charlotte propose de réaliser des modélisations 3D qui seront ensuite incrustées dans des prises de vue réelles afin de simuler l’usage du concept.

Les jours suivants, l’équipe RyM, composée d’experts en narration, illustration et scénarisation, définit la situation initiale et le fil conducteur du Clip Concept. Après ce premier travail, ils échangent à nouveau avec Damien pour valider le scénario imaginé.

Afin d’anticiper le tournage qui aura lieu dans une semaine, l’équipe RyM se mobilise pour tout organiser : recherche et réservation d’un lieu pour les prises de vue, recrutement d’acteurs, définition des besoins matériels et logistiques, création des modélisations 3D, réalisation d’une maquette physique reprenant l’aspect visuel de l’objet…

C’est le Jour-J : l’équipe RyM se rend sur le lieu du tournage avec son équipe technique. Ils installent le matériel pour régler l’éclairage et les décors de chaque prise de vue. Au fil des scènes, l’électricien interagit avec la maquette physique pour simuler l’usage de la solution innovante.

Dès le lendemain, l’équipe RyM commence le montage des rushs vidéo. Pour donner l’illusion de l’usage d’un produit existant, le designer y incruste ensuite ses modélisations 3D à la place de la maquette physique. Quelques jours plus tard, Charlotte présente le Clip Concept à Damien qui est impressionné par le réalisme de la vidéo et ses effets de truquage !

Le jeudi suivant, Damien profite d’une réunion avec le comité de direction d’Homergy pour présenter l’innovation sur laquelle son équipe travaille et montre le Clip Concept réalisé. Outre l’engouement des managers pour le projet, la directrice marketing y voit un très beau support de communication pour préparer la phase de commercialisation.

Initialement, Damien souhaitait réaliser un Clip Concept pour présenter son innovation à ses futurs utilisateurs et collecter leurs impressions et opinions. La concrétisation de l’innovation apportée par la vidéo est telle qu’il envisage maintenant de réaliser une étude beaucoup plus poussée pour évaluer la projection à l’usage de ses utilisateurs. Il recontacte alors Charlotte dans la foulée pour un devis d’étude RyM « Usage Check ».

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Reach your Market, une étude d’usage avant de se lancer dans l’entrepreneuriat

Reach your Market, une étude d’usage avant de se lancer dans accompagnement à l’innovation et une préparation à l’entrepreneuriat

« L’étude RyM nous a permis de confirmer des impressions que nous avions en interne. Nous avons vu nos points forts ainsi que les points sur lesquels il nous fallait travailler et surtout, nous avons pu nous projeter plus concrètement vis-à-vis du projet. »

Caroline Martin, accompagné par la SATT Ouest Valorisation

L’accompagnement RyM en 3 mots : Projection • Spécialiste • Concrétisation

Lorsque nous travaillons avec vous, nous pouvons sentir que nous travaillons avec des spécialistes, nous sentons l’expertise de l’expérience utilisateur. Au travers de l’étude, nous avons pu, avec mon équipe, mieux nous projeter sur l’avenir du projet. Nous avons pu voir plus grand et faire en sorte d’avoir un autre regard, afin de prendre les bonnes décisions sur l’avenir de SPEED TENNIS.

Origins of the project: Le projet est né au sein de l’Université Renne II. SPEED TENNIS a pour objectif de proposer une prestation de service à destination des joueurs de tennis. Ce service consiste à analyser les mouvements d’un joueur, d’un point de vue biomécanique, afin d’optimiser ses performances et de prévenir de possibles blessures liées à la pratique.

Issue: À notre niveau d’avancement se posait la question de la création d’une start-up. Nous nous demandions s’il y avait un intérêt du marché au sujet d’une telle prestation et voulions connaître le consentement à payer des consommateurs. L’objectif pour nous était de formaliser le concept afin d’en connaître le potentiel futur et de confirmer ou non nos impressions sur le marché.

Benefits: Grâce à la solution Reach your Market, nous avons pu, dans un premier temps, être accompagné dans la formalisation de notre projet. Nous savions qu’il était essentiel d’effectuer ce travail, mais ne l’avions pas encore réalisé. Avec l’opportunité de le formaliser via la vidéo « Clip Concept », nous avons pu travailler sur le message fort de notre concept à faire passer aux potentiels clients.

Dans un second temps, l’étude RyM nous a permis de confirmer des impressions que nous avions en interne. Nous avons vu nos points forts ainsi que les points sur lesquels il nous fallait travailler et surtout, nous avons pu nous projeter plus concrètement vis-à-vis du projet. Votre accompagnement nous a permis de voir plus grand, de passer de chercheurs à entrepreneurs. N’étant pas formés et habitués à l’entrepreneuriat, votre accompagnement nous a permis de passer un cap et nous a permis de sortir de notre zone de confort.

Aujourd’hui, dans le contexte de Roland Garros, nous avons été très pris et n’avons pas encore pu nous pencher sur la suite du projet. Bien que cette période nous fasse prendre du retard, cela nous permet de prendre du recul. Cela nous permet de voir l’intérêt qu’ont certains joueurs au sujet du projet. Nous avons aussi pu faire de la communication au sujet du projet via des articles. C’est, donc du positif ! Nous fixons une reprise totale du projet en début d’année universitaire prochaine.

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Comment assurer la bonne diffusion de son innovation sur le marché ?

Comment assurer la bonne diffusion de son innovation sur le marché ?

Author:  Estelle Gollety

Chargée d’études qualitatives

Études utilisateur

Reading time: 6 minutes

Ça y est, vous êtes prêt à sauter le pas, prêt à vous lancer et à commercialiser votre innovation, bravo ! Vous êtes convaincu de votre produit et de son futur succès, mais avez-vous anticipé la manière dont votre innovation va pénétrer le marché ? Connaissez-vous les facteurs qui peuvent influencer la vitesse de diffusion de votre innovation sur le marché ? Dans un monde où les crises s’enchaînent et dans lequel nous devons relever des défis majeurs pour préparer le monde de demain, peut-on toujours se permettre de se lancer sur le marché sans s’assurer que son innovation fasse sens pour ses utilisateurs ? La question se pose alors même que la réduction du « time-to-market » (temps d’accès au marché) est cruciale. Voyons dans cet article comment assurer la bonne diffusion de son innovation sur le marché et faire en sorte que celle-ci soit acceptée, adoptée et appropriée par ses futurs utilisateurs.

Acceptation, adoption, appropriation : quésaco ?

En innovant, tout porteur de projet ou entrepreneur a un objectif majeur en tête : vendre. Que l’on ait une stratégie de valeur (peu de volume de ventes mais à forte valeur) ou de volume (fort volume de ventes mais à faible valeur), l’objectif final reste de générer du chiffre d’affaires, potentiellement récurrent grâce à des clients fidèles et, si possible, un chiffre d’affaires conséquent, en devenant une référence sur le marché. Nous connaissons tous Airbnb, Blablacar, la brosse à dent électrique, le K-Way qui se plie en sac banane, …, autant d’innovations qui sont devenues des indispensables de notre quotidien et qui ont su remporter l’adhésion des utilisateurs dès leur arrivée sur le marché. Toutefois, ce que l’on souligne peu, c’est que ces success stories restent des exceptions : encore aujourd’hui, environ 75% des innovations commercialisées ne survivent pas à la première année de commercialisation. Cela est souvent dû à une connaissance insuffisante des cibles et à une mauvaise anticipation des usages.

Pour faire partie de celles qui rencontrent le succès escompté, les innovations doivent d’abord être acceptées par les utilisateurs, c’est-à-dire qu’elles doivent remporter l’adhésion, sur le principe, des cibles visées. Au-delà de cette acceptation, l’objectif est qu’elles soient adoptées, c’est-à-dire que l’utilisateur passe à l’acte et achète le produit ou service innovant. Cette adoption se caractérise par un comportement réel et implique le fait que la cible s’engage concrètement dans l’acte d’achat de la solution. Quant à l’appropriation de l’innovation, nous sommes ici un cran au-dessus en termes d’engagement et de comportement puisqu’elle implique une utilisation réelle de l’innovation par la cible et une intégration dans ses pratiques au quotidien : c’est la finalité ultime poursuivie en innovation.

Bien entendu, lorsque l’on parle d’acceptation, d’adoption et d’appropriation, l’utilisateur est l’élément central et déterminant. C’est lui, votre cible, votre futur client, qui sera gage du succès de votre innovation. Et la manière dont il appréhende l’innovation en général et sa capacité à accepter le changement sont des variables importantes, qui conditionnent ce succès (cf. behavioral profiles when faced with change). La prise en compte de ce facteur humain, de la manière dont vos utilisateurs se projettent avec votre innovation, est donc l’une des clés de votre réussite et c’est l’unique facteur qui pourra influencer la diffusion de votre produit ou service sur le marché.

Anticiper l'adoption et l'appropriation d'une innovation en évaluant son acceptabilité

Quoi de pire que l’incertitude liée à un lancement commercial ? Savoir anticiper l’acceptation, l’adoption ou encore l’appropriation n’est pas chose aisée, mais il existe tout de même des méthodologies, scientifiquement validées, permettant d’anticiper les usages et donc finalement le potentiel succès de votre innovation. Parmi les méthodologies développées et utilisées par l’équipe Reach your Market dans ses "usage studies", on retrouve l’évaluation de l’acceptabilité, qui représente la capacité des utilisateurs à se projeter dans l’usage de l’innovation et donc l’acceptation, a priori, de l’innovation.

Ce potentiel d’acceptation repose sur quatre niveaux d’analyse, composés chacun de plusieurs critères à évaluer (une vingtaine au total) :

  • Le premier niveau d’analyse est l’adéquation de l’innovation aux savoir-faire, qui vise à vérifier que l’innovation est comprise et adaptée au niveau de connaissances et de compétences de la cible
  • Le second niveau représente l’adéquation aux pratiques existantes, qui vise à voir comment l’innovation va s’intégrer dans le quotidien et les habitudes de l’utilisateur, mais également si les pratiques et problèmes actuels de ce dernier viennent ou non justifier l’arrivée de l’innovation
  • Le troisième niveau d’analyse concerne l’adéquation à l’identité de l’utilisateur et vise à vérifier que l’innovation répond bien aux valeurs de la cible, à son identité, personnelle ou professionnelle
  • Le quatrième et dernier niveau porte sur l’adéquation à l’environnement et au contexte socio-économique de l’utilisateur et vise à s’intéresser à la manière dont l’innovation va s’intégrer dans l’organisation ainsi que dans les relations professionnelles ou personnelles de l’utilisateur.

L’illustration ci-dessous représente les niveaux d’acceptabilité et la place de l’utilisateur vis-à-vis de l’objet d’innovation (ici une paire de lunettes). Les niveaux sont matérialisés par des cercles concentriques autour de l’utilisateur : plus on avance dans les niveaux, plus on englobe d’éléments périphériques, pour finalement prendre en compte l’ensemble de sa personne et de son environnement.

L’évaluation de l’acceptabilité peut se faire au travers d’études qualitatives ou quantitatives, directement auprès des futurs utilisateurs de l’innovation. L’analyse de cette acceptabilité et de ses quatre niveaux permet notamment d’identifier des critères « validés », qui seront moteurs d’une bonne diffusion sur le marché, des critères « validés sous conditions », pour lesquels des améliorations doivent être apportées (au niveau du concept en tant que tel ou de sa stratégie d’accès au marché), et enfin des critères « non validés », qui peuvent être bloquants pour les utilisateurs et mener à un échec commercial.

Ainsi, l’évaluation de l’acceptabilité vous livrera des éléments concrets issus des feedbacks des utilisateurs pour orienter vos prises de décision et sécuriser vos investissements. Au-delà de l’estimation des chances de succès de votre innovation, les études proposées par Reach your Market and Ixiade vous permettent également de bénéficier de recommandations expertes personnalisées pour augmenter ces chances de succès.

Pour conclure, ce qu’il est important de retenir, c’est que l’étape de l’étude d’usage et de l’évaluation de l’acceptabilité est incontournable pour s’assurer de la bonne diffusion de son innovation sur le marché. Il est vrai que cela peut demander un investissement plus important avant la commercialisation de l’innovation mais, au moment où vous vous lancerez dans le grand bain, ce sera finalement du temps gagné dans votre parcours avec plus de chances de faire de votre innovation un incontournable sur le marché.

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[L’ADN] Les communautés d’utilisateurs, la clé de réussite d’une innovation

[L’ADN] Les communautés d’utilisateurs, la clé de réussite d’une innovation

Suite au webinaire du 23 mars 2021 sur le thème des communautés, L’ADN et Ixiade vous présentent une synthèse sur le sujet.

Cet article met en évidence la nécessité de mobiliser ses futurs utilisateurs dans le processus d’innovation, au travers de communautés en ligne. Grâce à des exemples concrets comme les communautés de Décathlon ou encore de Lego, découvrez comment les utilisateurs d’une innovation peuvent être impliqués tout au long d’un projet et comment ils peuvent être force de proposition et d’améliorations stratégiques. Ils sont devenus la clé de réussite des projets d’innovation !

Les auteurs

Au programme

Zoé Masson
Innovation Community Manager
Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing

La question du produit ou service au sens technique est souvent mise en avant par rapport à la question de l’usage, et cela cause souvent l’échec d’un projet. 

Un nouveau produit ou service doit faire sens pour ses futurs utilisateurs. Il est donc important de prendre en compte le facteur humain durant la création d’une innovation afin de connaître les attentes de ses utilisateurs. 

Ce qui ressort des échanges : les communautés en ligne représentent un réel levier en innovation !

Avec une réduction des coûts, une flexibilité temporelle ou encore une rupture des frontières, ces communautés permettent de faire émerger ou de valider des idées innovantes. Elles permettent également de solliciter rapidement et efficacement des cibles, des experts ou encore des partenaires, afin d’évaluer le véritable potentiel de marché d’une innovation.

Découvrez dans cet article le cas concret de la plateforme communautaire yoomaneo dédiée à l’innovation, à la construction et à l’évaluation des idées et projets de demain.

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Nous serons ravis de vous accueillir parmi nos utilisateurs passionnés et experts au sein de nos communautés dédiées à l’innovation. 

[L’Usine Nouvelle] Étude : l’étape incontournable pour développer des innovations performantes

[L'Usine Nouvelle] Étude d’usage : l’étape incontournable pour développer des innovations plus en phase avec le marché

Innover représente le moyen le plus efficace de rester compétitif dans un monde hyper concurrentiel. Malheureusement, cela est devenu de plus en plus difficile : les cycles d’innovation se raccourcissent et de nouvelles innovations voient le jour quotidiennement, sans être sûres de pouvoir survivre à leur première année de commercialisation. Dans cet article, nous allons voir comment les études d’usage permettent de réduire les risques and to vérifier le potentiel d’une innovation.

Les auteurs

Au programme

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing
Syrine Cassagne
Chargée de Projet Webmarketing

Une innovation devient incontournable uniquement si elle arrive à trouver son marché. Les porteurs de projet se focalisent trop souvent sur la différenciation de leur innovation d’un point de vue technique, sans penser au facteur humain ni à se différencier du point de vue des usages.

Passer d’une approche « techno push » à une approche « user centric » est donc nécessaire. Et cela s’applique à l’ensemble du processus d’innovation et plus particulièrement à la phase de validation de l’innovation, pour vérifier son adéquation au marché et aux attentes des cibles.

Les indicateurs de performance sont devenus la clé pour savoir si un projet est viable et prêt à être lancé sur le marché dans les bonnes conditions. Ils permettent de s’assurer de développer un projet qui fait sens et qui rencontrera ses objectifs.

Avec la vision centrée utilisateur, l’indicateur chiffré « Sco’RyM » indique quelles sont les chances de succès d’un projet d’innovation auprès de sa cible et permet de prendre des décisions stratégiques pour maximiser son potentiel. 

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[BFM TV] RyM – Reach your Market

[BFM TV] RyM - Reach your Market

Découvrez RyM – Reach your Market à la TV sur la chaîne BFM Business : « Vous avez un projet innovant, mais souhaitez être rassuré sur son véritable potentiel ? Faites évaluer votre innovation auprès de ses futurs utilisateurs ! ». Notre équipe d’experts en innovation se tient à votre disposition pour échanger sur vos projets, alors n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous.

Juliette

Écouter les ambitions de vos projets d'innovation et vos besoins pour vous proposer le service RyM le plus adapté !

Charlotte

Prendre en main vos projets de A à Z en fonction de vos objectifs pour vous garantir des résultats et des rendus de qualité !

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[Stratégie] Comment faire de l’UX sans rencontrer physiquement ses utilisateurs

[Stratégies] Comment faire de l’UX sans rencontrer ses utilisateurs ?

En innovation, et d’autant plus dans des démarches UX de design thinking, il est devenu indispensable de confronter son nouveau produit ou service à ses futurs utilisateurs, afin de s’assurer de son potentiel. En effet, une innovation qui ne fait pas sens auprès de ses utilisateurs est vouée à l’échec ! 

Mais comment s’assurer du potentiel d’une innovation dans un contexte de digitalisation constante ? Comment faire de l’UX sans rencontrer physiquement ses utilisateurs ?

L'auteur

Au programme

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing

Trois innovations sur quatre ne passent pas le cap de la première année de commercialisation. Et c’est la mauvaise appréhension des utilisateurs qui en est l’une des principales causes.

La solution pour pallier cela : prendre en compte l’expérience utilisateur (UX) le plus en amont possible dans un projet puis tout au long du processus d’innovation. Mais le contexte de digitalisation constante ne facilite pas les choses…

Avec l’arrivée de la Covid-19, notre quotidien a été bouleversé et le digital a pris le pas sur le physique. Il a donc fallu trouver le moyen de réintégrer l’utilisateur et d’échanger à nouveau avec lui via des canaux digitaux et des outils de collecte d’informations innovants, comme les  communautés en ligne.

L’aspect communautaire permet effectivement d’assurer une richesse des échanges entre utilisateurs et d’abattre la distance physique. Plus concrètement, les communautés en ligne sont LA solution digitale pour transposer une table ronde ou un focus group en ligne et donc pour évaluer le potentiel d’une innovation.

Yoomaneo est une plateforme développée par l’agence Ixiade en vu de pouvoir mobiliser et solliciter des utilisateurs impliqués, facilement et rapidement, pour leur soumettre des projets d’innovation qui les concernent.

Yoomaneo est articulé autour de 6 communautés thématiques (univers digital et connecté, santé / médecine, loisirs / sports / bien-être, modes de vie /conso, énergie, et mobilités / transports) sur lesquelles chacun peut échanger sur l’actualité en innovation et devenir évaluateur de projets d’innovation bien réels, en fonction de ses centres d’intérêt et expertises.

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Les communautés ont le vent en poupe ! Quel intérêt pour les études en innovation ?

[Replay] Les communautés d'utilisateurs ont le vent en poupe ! Quel intérêt pour les études en innovation ?

Ce webinaire, animé par nos experts à l’occasion du Spring Box Event 2021, vise à vous partager comment réduire les risques d’échec grâce à des nouveaux moyens et outils pour rencontrer et sonder vos cibles à chaque étape clé et quel que soit le stade d’avancement de votre projet d’innovation. Nous vous y présentons notamment la plateforme communautaire yoomaneo qui permet d’optimiser les études et tests marché, au service de la réussite de vos projets.

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Speakers

On the program of the webinar

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing
Zoé Masson
Innovation Community Manager

Le saviez-vous ? Il existe plusieurs modèles d’études possibles, adaptés à vos objectifs ainsi qu’à votre degré de maturité, depuis l’exploration d’opportunités jusqu’au test produit et à son évaluation ergonomique.

Zoom sur les études d’usage qui permettent de confronter votre nouveau produit ou service au regard des utilisateurs via des méthodologies clés (acceptabilité et désirabilité) et de vérifier ainsi son adéquation au marché !

Parce que l’innovation répond à des enjeux forts de croissance et qu’il faut aller de plus en plus vite dans les démarches, découvrez les avantages de recourir aux communautés d’utilisateurs en ligne, ces espaces communautaires rassemblant des utilisateurs autour de sujets et projets d’innovation.

Les communautés d’utilisateurs comme yoomaneo, simplifient le processus des études d’usage et permettent de mettre à votre disposition un service rapide et accessible, apportant des résultats riches et de qualité, le tout pour maximiser les chances de succès de vos projets d’innovation.

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Comment mobiliser des communautés d’utilisateurs pour évaluer le potentiel de son innovation ?

[Replay] Comment mobiliser des communautés d'utilisateurs pour évaluer le potentiel de son innovation ?

Ce webinaire, animé en collaboration avec nos partenaire du réseau Ecobiz (CCI de Grenoble), vise à vous partager les clés pour accéder à vos utilisateurs, notamment via des communautés d’innovation ciblées, pour évaluer le véritable potentiel de marché de votre produit ou service innovant.

Pour cela, découvrez toute une palette de services digitaux associés dont l’e-service d’études Reach your Market et la plateforme communautaire yoomaneo.

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Speakers

On the program of the webinar

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing
Zoé Masson
Innovation Community Manager

Parmi les 10 grands pièges de l’innovation, le premier est le manque de prise en compte du marché, de ses cibles et de leur expérience.

Dans ce webinaire, bénéficiez de conseils pour contourner ces pièges et réduire les risques d’échec de votre projet d’innovation au travers de notre regard centré UX.

Les communautés d’utilisateurs en ligne dédiées à l’innovation ont le vent en poupe et chacune présente ses avantages.

Découvrez le cas concret de la plateforme yoomaneo, articulée autour de 6 communautés thématiques, qui permet à ses utilisateurs de participer à des sujets de discussions divers en fonction de leurs centres d’intérêt et de devenir des évaluateurs de projets d’innovation bien réels.

Le plus de ce webinaire ? Une mise en situation réelle avec un exemple d’étude d’usage RyM réalisée grâce à la mobilisation des utilisateurs de la plateforme communautaire yoomaneo. 

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