[L’ADN] Les communautés d’utilisateurs, la clé de réussite d’une innovation

[L’ADN] Les communautés d’utilisateurs, la clé de réussite d’une innovation

Suite au webinaire du 23 mars 2021 sur le thème des communautés, L’ADN et Ixiade vous présentent une synthèse sur le sujet.

Cet article met en évidence la nécessité de mobiliser ses futurs utilisateurs, dans le processus d’innovation, au travers de communautés en ligne. Grâce à des exemples concrets comme les communautés de Décathlon ou encore de Lego, découvrez comment les utilisateurs d’une innovation peuvent être impliqués tout au long d’un projet et comment ils peuvent être force de proposition et d’améliorations stratégiques. Ils sont devenus la clé de réussite des projets d’innovation !

Les auteurs

Au programme

Zoé Masson
Innovation Community Manager
Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing

La question du produit ou service au sens technique est souvent mise en avant par rapport à la question de l’usage, et cela cause souvent l’échec d’un projet. 

Un nouveau produit ou service doit faire sens pour ses futurs utilisateurs. Il est donc important de prendre en compte le facteur humain durant la création d’une innovation afin de connaître les attentes de ces utilisateurs. 

Ce qui ressort des échanges : les communautés en ligne représentent un réel levier en innovation !

Avec une réduction des coûts, une flexibilité temporelle ou encore une rupture des frontières, ces communautés permettent de faire émerger ou de valider des idées innovantes. Elles permettent également de solliciter rapidement et efficacement des cibles, des experts ou encore des partenaires, afin d’évaluer le véritable potentiel de marché d’une innovation.

Découvrez dans cet article le cas concret de la plateforme communautaire yoomaneo dédiée à l’innovation, à la construction et à l’évaluation des idées et projets de demain.

Envie de rejoindre notre communauté et participer à des projets d'innovation ambitieux ?

Nous serons ravis de vous accueillir parmi nos utilisateurs passionnés et experts au sein de nos communautés dédiées à l’innovation. 

[L’Usine Nouvelle] Étude d’usage : l’étape incontournable pour développer des innovations plus en phase avec le marché

[L'Usine Nouvelle] Étude d’usage : l’étape incontournable pour développer des innovations plus en phase avec le marché

Innover représente le moyen le plus efficace de rester compétitif dans un monde hyper concurrentiel. Malheureusement, cela est devenu de plus en plus difficile : les cycles d’innovation se raccourcissent et de nouvelles innovations voient le jour quotidiennement, sans être sûres de pouvoir survivre à leur première année de commercialisation. Dans cet article, nous allons voir comment les études d’usage permettent de réduire les risques et de vérifier le potentiel d’une innovation.

Les auteurs

Au programme

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing
Syrine Cassagne
Chargée de Projet Webmarketing

Une innovation devient incontournable uniquement si elle arrive à trouver son marché. Les porteurs de projet se focalisent trop souvent sur la différenciation de leur innovation d’un point de vue technique, sans penser au facteur humain ni à se différencier du point de vue des usages.

Passer d’une approche « techno push » à une approche « user centric » est donc nécessaire. Et cela s’applique à l’ensemble du processus d’innovation et plus particulièrement à la phase de validation de l’innovation, pour vérifier son adéquation au marché et aux attentes des cibles.

Les indicateurs de performance sont devenus la clé pour savoir si un projet est viable et prêt à être lancé sur le marché dans les bonnes conditions. Ils permettent de s’assurer de développer un projet qui fait sens et qui rencontrera ses objectifs.

Avec la vision centrée utilisateur, l’indicateur chiffré « Sco’RyM » indique quelles sont les chances de succès d’un projet d’innovation auprès de sa cible et permet de prendre des décisions stratégiques pour maximiser son potentiel. 

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[BFM TV] RyM – Reach your Market

[BFM TV] RyM - Reach your Market

Découvrez RyM – Reach your Market à la TV sur la chaîne BFM Business ! « Vous avez un projet innovant, mais souhaitez être rassuré sur son véritable potentiel ? Faites évaluer votre innovation auprès de ses futurs utilisateurs ! ». Notre équipe d’experts en innovation se tient à votre disposition pour échanger sur vos projets, alors n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous !

Juliette

Écouter les ambitions de vos projets d'innovation et vos besoins pour vous proposer le service RyM le plus adapté !

Syrine

Comprendre vos enjeux de développement en innovation pour vous accompagner au mieux tout au long de votre parcours RyM !

Charlotte

Prendre en main vos projets de A à Z en fonction de vos objectifs pour vous garantir des résultats et des rendus de qualité !

Afin de visionner la vidéo, veuillez renseigner les informations suivantes :

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[Stratégie] Comment faire de l’UX sans rencontrer physiquement ses utilisateurs

[Stratégies] Comment faire de l’UX sans rencontrer ses utilisateurs ?

En innovation, et d’autant plus dans des démarches UX de design thinking, il est devenu indispensable de confronter son nouveau produit ou service à ses futurs utilisateurs, afin de s’assurer de son potentiel. En effet, une innovation qui ne fait pas sens auprès de ses utilisateurs est vouée à l’échec ! 

Mais comment s’assurer du potentiel d’une innovation dans un contexte de digitalisation constante ? Comment faire de l’UX sans rencontrer physiquement ses utilisateurs ?

L'auteur

Au programme

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing

Trois innovations sur quatre ne passent pas le cap de la première année de commercialisation. Et c’est la mauvaise appréhension des utilisateurs qui en est l’une des principales causes.

La solution pour pallier à cela : prendre en compte l’expérience utilisateur (UX) le plus en amont possible dans un projet puis tout au long du processus d’innovation. Mais le contexte de digitalisation constante ne facilite pas les choses…

Avec l’arrivée de la Covid-19, notre quotidien a été bouleversé et le digital a pris le pas sur le physique. Il a donc fallu trouver le moyen de réintégrer l’utilisateur et d’échanger à nouveau avec lui via des canaux digitaux et des outils de collecte d’informations innovants, comme les  communautés en ligne.

L’aspect communautaire permet effectivement d’assurer une richesse des échanges entre utilisateurs et d’abattre la distance physique. Plus concrètement, les communautés en ligne sont LA solution digitale pour transposer une table ronde ou un focus group en ligne et donc pour évaluer le potentiel d’une innovation.

Yoomaneo est une plateforme développée par l’agence Ixiade en vu de pouvoir mobiliser et solliciter des utilisateurs impliqués, facilement et rapidement, pour leur soumettre des projets d’innovation qui les concernent.

Yoomaneo est articulé autour de 6 communautés thématiques (univers digital et connecté, santé / médecine, loisirs / sports / bien-être, modes de vie /conso, énergie, et mobilités / transports) sur lesquelles chacun peut échanger sur l’actualité en innovation et devenir évaluateur de projets d’innovation bien réels, en fonction de ses centres d’intérêt et expertises.

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[Widoobiz] Innovation : comment maximiser les chances de succès de mon nouveau produit ou service ?

[Widoobiz] Innovation : comment maximiser les chances de succès de mon nouveau produit ou service ?

Avec un marché de plus en plus concurrentiel et des cibles de plus en plus exigeantes, innover est devenu essentiel. Malgré tout, innover peut représenter un risque, des investissements importants et des incertitudes. Alors comment faire pour se lancer en toute sérénité dans un projet d’innovation et s’assurer de sa réussite ?

Les auteurs

Au programme

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing
Syrine Cassagne
Chargée de Projet Webmarketing

Trop souvent, les porteurs de projet se focalisent sur la technique, la technologie, et portent trop peu d’importance à la découverte de leur marché et à la connaissance de leurs cibles. Et cela représente les principales causes d’échec en innovation. L’utilisateur est donc la clé de réussite pour atteindre ses objectifs et éviter l’échec et ses conséquences.

Pour pouvoir prendre des décisions stratégiques et limiter les risques, la solution la plus efficace reste l’étude de son marché ! Et pas n’importe quel type d’étude : les études d’usage sont les plus appropriées pour prendre en compte le facteur humain et ainsi évaluer le potentiel de son innovation, avoir une vision objective de son projet.

Sonder ses futurs utilisateurs est nécessaire pour se poser les bonnes questions, avoir les bonnes réponses et faire avancer son projet dans la bonne direction.

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[Webmarketing&co’m] Comment rassurer ses futurs client et investisseurs sur un projet innovant

[Webmarketing&co’m] Produit / service innovant : comment convaincre ses futurs clients et investisseurs ?

En France, les aides et structures d’accompagnement au financement de l’innovation sont nombreuses, mais encore faut-il trouver les éléments nécessaires pour convaincre et rassurer ces structures et vos partenaires potentiels sur la viabilité de votre projet. Dans cet article, nous vous livrons quelques conseils pour sonder vos prospects, déterminer le véritable potentiel de marché de votre innovation et ainsi obtenir les clés pour rassurer vos investisseurs.

Les auteurs

Au programme

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing
Syrine Cassagne
Chargée de Projet Webmarketing

Plusieurs moyens existent pour financer l’innovation : prêts bancaires, crowdfunding, levées de fonds, appels à projets… Mais chacun impliquera le besoin de prouver le potentiel du projet. En effet, il faut pouvoir être en mesure d’apporter des preuves tangibles du potentiel de votre innovation (études de marché, études d’usage, retours terrains, …) pour crédibiliser votre projet et convaincre vos futurs partenaires et investisseurs.  

Déjouer les pièges de l’innovation, c’est arriver à rencontrer son marché et ses utilisateurs !

Aujourd’hui, près de 80% des innovations ne dépassent pas le stade de développement. Intégrer l’expérience utilisateur dans le processus de développement d’une innovation vous permettra d’augmenter significativement les chances de succès de vote innovation.

RyM, c'est aussi tout un éventail de services d'aide à l'innovation pour vous guider vers le succès

Découvrez les services digitaux RyM dédiés à chacun de vos projets d’innovation en cours ou à venir, quels que soient votre stade d’avancement et vos cibles.

[Maddyness] Replacer l’humain au cœur de l’innovation augmente les chances de succès

[Maddyness] Replacer l’humain au cœur de l’innovation augmente les chances de succès

En France, qu’il soit question de start-up, PME ou grand groupe, l’innovation reste un des plus grands leviers de croissance. Malheureusement, l’échec des nouveaux produits et services est monnaie courante. Pourquoi ? À cause d’une mauvaise définition du produit, d’un mauvais timing de mise sur le marché, … Les raisons sont nombreuses, mais c’est la mauvaise appréhension des utilisateurs et de leurs usages qui représente la première cause d’échec en innovation.

L'auteur

Au programme

Charlotte Roux
Chargée de Projet Marketing

Innover est important mais innover dans le bon sens l’est encore plus. Les porteurs de projets d’innovation doivent impérativement s’assurer que leur nouveau produit ou service répondra aux réels besoins de leurs cibles. D’où l’importance de connaître son utilisateur pour ne pas passer à côté de la réussite de son projet. 

« Les équipes dinnovation investissent un maximum sur les technologies, sont éblouies par leur savoir et oublient que linnovation est destinée à une cible. ».

Du temps gagné, des services aux coûts accessibles et des résultats toujours plus robustes, Reach your Market offre l’opportunité aux porteurs de projets de faire grandir leur innovation. Le tout, en capitalisant sur  l’expérience de plus de 20 ans des équipes Ixiade en matière d’études d’usage.

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